Чек-лист по выбору фабрики в Китае
Работая с Китаем я знаю, как важно правильно выбрать производителя и сколько может стоить ошибка. За 7 лет работы нашей команды в Китае мы имеем целый ряд проверенных и надежных поставщиков. Поэтому, когда встречаются новые задачи с которыми еще не сталкивались, мы действуем по следующему плану:
1. Находим минимум 5 фабрик и запрашиваем у них цены. Если продукт OEM (Original Equipment Manufacturing), нужно передавать полный пакет документов на просчёт, поэтому вначале подписываем NDA (Non-disclosure agreement) – соглашение о неразглашении.
2. Переносим данные в сравнительную таблицу, чтобы провести внутренний тендер объективно. Обычно выбираем 2х вендоров
3. Производим у них сэмплы (опытные образцы 2-3 шт), тестируем в лаборатории, составляем отчёт по качеству
4. По результатам тестов выбираем фабрику, которая будет обречена на неподкупный аудит. Аудит проводит технолог с опытом сопровождения производства в Китая более 5 лет.
Совершая аудит смотрим на историю работы, обороты, оборудование установленное на фабрике, проверяем соблюдение технологических аспектов работы, на соблюдение норм ESD (если продукт электроника) и стандартов типа ISO9001, SIG023. Определяем емкость фабрики, чтобы понимать, что при увеличении объемов производства справиться фабрика в срок с отгрузкой или нет. Масса фабрик декларируют ISO9001, но зачастую это несоответсвует действительности, поэтому нужно проверять с кем вы на самом деле имеете дело.
5. С лучшей фабрикой подтверждаем Golden Sample – это золотой образец, который ложится в основу стандартов качества при производстве. С Golden Sample у нас всегда есть аргумент в спорах и конфликтных ситуациях
6. Оцениваем коммуникацию. Мне больше всего нравится по шкале от 1 до 10
7. Узнаем возможность частичной отгрузки партии (это очень удобно)
8. Обсуждаем возможные срывы сроков и брака на производстве (наблюдаем за реакцией)
9. Согласовываем и подписываем договор. Обращаем внимание на обязательства производителя и свои, гарантийные обязательства, просрочка платежа, согласно законодательства какой страны решаются спорные ситуации. Лучше всего подписывать договор с компаниями зарегистрированными в Mainland China.
10. Заказываем первую пробную партию 100 штук. Если все хорошо идёт, ставим на масс продакшн.
11. При отгрузке каждой партии делаем инспекцию. В зависимости от сложности и технологичности продукта ее проводит обычный инспектор или инспектор с инженерным бэкграундом. Для каждого вида продукции составляется чек-лист соответствия товара заданным характеристикам. Если устройство имеет софт, оно должно быть включено и проверено на корректность работы. Выборочно проверяется около 10% товара от партии.
источник.
Elena Kushner
Hardware For Software
https://www.linkedin.com/in/hwelena
